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Das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung hat im Auftrag von Deutschlandtest eine Studie „Ausgezeichnete Krankenkassen 2022" durchgeführt. Dabei wurden 70 gesetzliche und private Krankenkassen hinsichtlich Innovationen und Digitalisierung sowie Nachhaltigkeit und Investitionen auf den Prüfstand gestellt. Die Datenerhebung erfolgte für die Studie über ein sogenanntes Social Listening. Dabei wurden bis zu 120.000 Nennungen erfasst und ausgewertet. Testsieger unter den privaten Krankenkassen wurde die uniVersa. Die älteste private Krankenversicherung Deutschlands erzielte aus Kundensicht mit 100 Punkten die höchste Performance und belegte den ersten Platz. Veröffentlicht wurde die Studie im Nachrichtenmagazin Focus in der Ausgabe 19/22.

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